Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление
Год: 2013
Автор: Владимир Репин
Жанр: Менеджмент
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-91657-521-7
Язык: Русский
Формат: DjVu
Качество: Отсканированные страницы
Интерактивное оглавление: Да
Количество страниц: 512
Описание: Вы хотите усовершенствовать бизнес и решили внедрить процессный подход к управлению? Вам нужны практические советы для построения и регламентации бизнес-процессов в компании? Тогда новая книга опытного специалиста-практика Владимира Репина - для вас.
Автор представляет системное видение существующих возможностей и дает рекомендации по построению системы процессов в организации, опираясь на опыт десятков консалтинговых проектов для российских компаний.
В книге представлено большое количество рисунков и блок-схем, которые можно применять на практике. Идеи книги проиллюстрированы многочисленными примерами из опыта российских компаний. А еще в приложении дан авторский перевод системы процессов организации Американского центра производительности и качества (APQC).
См. так же: Репин В.В., Елиферов В.Г. - Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов [2013, DjVu, RUS]